no castres tu feed

Primero les conté cómo todos pueden utilizar y aprovechar los feeds. Luego les mencioné mi molestia como usuario cuando un blog los recorta. Hoy quiero hablarle a los productores de contenido. Les voy a contar por qué les conviene habilitar full feeds. ¿Abandonarán ese instinto inicial de sobreproteger su contenido?

Durante más de un año me he contactado con distintos bloggers por el tema. Afortunadamente para todos la mayoría ha decidido habilitar sus full feeds. Por e-mail, comentarios, teléfono o entre cervezas he expuesto varias veces los mismos argumentos. La próxima vez sólo quiero darles un link a este artículo. Espero que al resto de los lectores le sirva también para convertir a su blogger favorito. A los productores más escépticos los invito a al menos leer, medir y probar antes de tomar una decisión final.

Vamos con los argumentos:

Argumento 1: Llegar a más gente

Éste es el grupo más fácil de convencer: Si tienes algo que decir, y tu objetivo es que el mayor número de personas te preste atención, adáptate a sus necesidades.

En esta perspectiva priman las necesidades del lector. El productor de contenidos se enfoca en llegar al mayor número de personas y le permite a cada una elegir su manera favorita de interactuar con él. Algunos eligen entrar al sitio, otros pueden preferir que les llegue un e-mail, y, cómo no, otro grupo preferirá leer el contenido cómodamente en su lector de feeds.

Con esto debería bastar para la mayoría, tanto particulares como empresas. Por ejemplo una empresa de turismo tiene un blog con historias de viajes. La idea es que la gente se interese en viajar y ojalá lo haga utilizando sus servicios. Me parece loable, pero aún no entiendo por qué no habilitan full feeds. Con esa decisión pierden lectores, haciendo menos valioso todo el trabajo que han invertido en su blog.

Contra-argumento: ¿Cómo mido mi audiencia?

Algunos dicen "Sí, quiero llegar a más gente. Pero me da miedo. Si pongo full feeds y la gente no entra a mi sitio, ¿cómo voy a saber cuánta gente me lee?".

La respuesta a este temor es simple: Feedburner.

Si le entregas a tus usuarios un feed filtrado por Feedburner, este último se encargará de darte estadísticas de cuánta gente lo lee, dónde hacen click, y un montón de gracias más. Dejo una descripción más detallada para otro artículo.

Contra-argumento: No van a ver mis avisos

Este miedo es un poco más complicado de atacar.

Aunque se pueden ponder avisos en los feeds, aún no es tan fácil como agregar AdSense a tu sitio.

Supongamos que aún no tienes avisos en tu feed y sí en el sitio. Ahora tienes que elegir:

• Que toda la gente que ve tu contenido vea los avisos de tu sitio.
• Que mucha más gente lea tu contenido y tu sitio.

En conceptos matemáticos, ¿qué es mayor? ¿El 100% de cien o el 1% de un millón?

En otras palabras, si obligas a tus lectores a hacer las cosas de una sola manera, vas a tener sólo los lectores que están dispuestos a hacerlo así. Si sueltas las amarras sólo una fracción de tus lectores harán lo que tú quieres, pero pueden ser muchos más que todos los anteriores.

Olvidémonos un segundo de los avisos. ¿Qué es más valioso para ti? ¿Un click en un aviso irrelevante, o que más gente te preste atención?

Contra-argumento: No seas flojo, entra a mi sitio.

Aquí el productor de contenido racionaliza que el lector que no es capaz de hacer click para leer todo el artículo en su sitio es flojo.

Primero que nada, ¿qué te importa que sea flojo? ¿Quieres que te lea, o no?

Además hay muchas personas que ni siquiera pueden hacer click. Por ejemplo, antes de subirme a un avión sincronizo para que Google Reader descargue en mi notebook los últimos artículos de mis feeds. Mientras estoy sin Internet puedo seguir leyendo, pero no si elegiste partial feeds.

También están los súper lectores, personas suscritas a miles de blogs que velozmente pasan por cientos de artículos diarios. Esta actividad les permite elegir los mejores disponibles y recomendárselos al resto del mundo. El resto del mundo los valora y llegan a estos lugares interesantes gracias a ellos. Si estos súper lectores no pueden incorporarte a su flujo, ni siquiera serás un candidato para ser uno de sus recomendados.

Argumento 2: Evita perder lo ganado

Rápido, porque el artículo me está quedando largo: Encuestas revelan que una de las principales razones para desuscribirse de un blog es que éste presente sus feeds mutilados.

Cuando una persona se suscribe a tu feed tienes a alguien dispuesto a escucharte. Cuando esa persona se desuscribe puedes haber perdido todo contacto con él. ¿Cómo vas a recuperar ese contacto? Ya no tienes cómo.

Argumento 3: Tu audiencia crecerá

Ésta es una promesa difícil de evaluar. ¿Cómo puedo medir el efecto de los feeds? Espero que lo escrito más arriba ya te haya convencido que así debería ser, pero los escépticos quieren ver para creer. Medirlo no es fácil, son demasiadas las variables. Por otro lado cada día hay miles de experiencias que podemos observar para llegar a una conclusión.

Hoy les voy a mostrar uno de estos "experimentos" que hace muy fácil ver el efecto de los full feeds. Cabe notar que la causa puede ser otra, pero me gusta porque los puntos de inflexión coinciden exactamente con el período en que ese blog descastró sus feeds. Miren y saquen sus propias conclusiones:

Conclusión

Eso es todo por hoy. Espero que estos argumentos sean útiles para lectores y productores. Lamentablemente no todos los productores van a escuchar, pero pronto les contaré a los lectores un secreto: Cómo transformar fácilmente cualquier feed en full. Si me dejan comentarios, les cuento cómo ;).

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